
XXV PrêmioABT: Serpro conquista ouro com atendimento humanizado ao cidadão
Serpro vence ouro no PrêmioABT 2025 com case de atendimento humanizado e consolida protagonismo na experiência do cidadão

Serpro vence ouro no PrêmioABT 2025 com case de atendimento humanizado e consolida protagonismo na experiência do cidadão

No painel de abertura dos 25 anos do Congresso PrêmioABT, Roberta Godoi da Claro Empresas, mediou um debate histórico com Alexandre Jau da TMKT, Dimitrius Oliveira da Atento e Rouman Ziemkiewicz da Mutant

Gigante global de telemarketing, com receita de US$ 1,3 bilhão, tem o Brasil como maior mercado e enxerga na adoção de tecnologia a saída para crescer

Com inovação e excelência, a Algar Telecom é ouro duplo no PrêmioABT 2025. Os cases Bot Ana e SAC 360 mostram a força da IA no atendimento ao cliente

Com IA e foco humano, Unimed Teresina eleva o comparecimento em consultas e conquista o ouro no XXV PrêmioABT

O Congresso PrêmioABT 2025 celebrou os 25 anos da premiação com debates sobre inovação, propósito, liderança e o futuro da cultura de clientes no Brasil

No Memorial da América Latina, o PrêmioABT 2025 celebrou 25 anos reconhecendo as melhores práticas de atendimento e relacionamento com o cliente

A Garrido Marketing divulgou
a lista completa de palestrantes e painelistas do Congresso PrêmioABT 2025

O Congresso PrêmioABT 2025 celebra 25 anos de CX com palestras inspiradoras e cases finalistas que definem o futuro do relacionamento com o cliente

Inteligência artificial acelera atendimento, reduz custos e amplia experiência do cliente com cases reais apresentados no Congresso PrêmioABT 2025

Cases de Grupo Elo, Infobip, PROA.AI e RecargaPay mostram como automação, PIX e IA já elevam eficiência, reduzem atrito e reforçam a experiência do cliente

BYD acelera crescimento no Brasil com estratégia de marca, futebol, mídia e experiência nas concessionárias para liderar vendas até 2030