Exponha seu case de sucesso no XXIII PrêmioABT e seja reconhecido pelo mercado na maior premiação em relacionamento com o cliente no Brasil
O PrêmioABT, maior premiação em relacionamento com o cliente no Brasil, está com inscrições abertas para sua 23ª edição. Realizado anualmente pela Garrido Marketing, o PrêmioABT reúne milhares de profissionais e empresas em torno das melhores práticas de atendimento e relacionamento com o cliente.
A pedido do mercado, o regulamento tem novas categorias como Diversidade e Inclusão, Inteligência Artificial, Jornada do Cliente, Operações Comerciais e Operações de Cobrança, além das tradicionais do PrêmioABT, como Atendimento por Redes Sociais, Campanhas de Comunicação, Empresa Revelação, Gestão da Qualidade, Gestão de Pessoas, Inovação em Processos, Inovação em Produtos e Serviços ao Cliente, Inovação Tecnológica, Operações de Atendimento e Responsabilidade Social e Ambiental. Todas as categorias continuarão recebendo cases de alto desempenho desenvolvidos por empresas que têm o cliente no centro de seus negócios.
Participam do PrêmioABT empresas de diversos segmentos da economia, como bancos, cartão de crédito, cobrança, consórcio, e-commerce, energia elétrica, gás, indústria, laboratórios clínicos, mobilidade urbana, saneamento, saúde, seguros, serviços, tecnologia, telecomunicações, varejo, contact center, BPOs e tantos outros.
As inscrições podem ser realizadas com condições especiais até 14/04 no site www.premioabt.com.br. A entrega dos cases devidamente estruturados e relatados é até 28/07. Assim, as empresas terão tempo para identificar quais áreas e células de negócios apresentam os cases com melhores indicadores de desempenho. Condição essencial para que um case seja considerado vencedor no PrêmioABT.
O processo de julgamento dos cases inscritos será realizado por profissionais que são considerados notáveis e experts em suas áreas de atuação.
O evento de premiação será realizado na primeira quinzena de outubro de 2023, no Memorial da América Latina, em São Paulo. Neste mesmo dia e local, será realizado o Seminário PrêmioABT, com a exposição presencial dos cases vencedores em plenárias com as maiores lideranças do mercado.
