Blog da Garrido

A Petronect venceu nas categorias Cultura Organizacional e Responsabilidade Social levando, respectivamente, os troféus prata e bronze. É o segundo ano consecutivo que a empresa sobe no pódio do Prêmio SMART CUSTOMER

NEO foi reconhecida por quatro cases de sucesso, com os clientes Alelo, Comgás, Santander e YDUQS no PRÊMIO SMART CUSTOMER 2023, um dos mais importantes no segmento de Customer Experience

Foundever, líder global na indústria de experiência do cliente (CX), foi nomeada finalista 10 vezes em oito categorias no European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSAs) 2023

A Allcare conquista o Case do Ano no Prêmio SMART 2023. Programa de vagas afirmativas para inclusão de mães universitárias no mercado de trabalho recebeu ainda o troféu ouro na categoria Responsabilidade Social e Diversidade

No Prêmio SMART CUSTOMER, DASA e StoneCo são reconhecidas nas categorias Gestão da Experiência do Cliente e Customer Experience com os troféus ouro

No Prêmio SMART CUSTOMER  2023, a consultoria Aktie Now, de transformação digital para CX, conquistou o troféu prata na categoria Customer Experience

O SMART CUSTOMER 2023 discutiu os avanços da tecnologia no setor de relacionamento com o cliente e o quanto as novas ferramentas podem facilitar e melhorar a experiência

Número de robôs dobrou em cinco anos em hospitais brasileiros; entrada de dois novos concorrentes no mercado pode reduzir valor do procedimento em até 50%

A votação para o Profissional SMART 2023 vai até 7 de agosto pelo site do SMART CUSTOMER. Quatro profissionais concorrem ao título: Fabio Bittencourt, Fábio Marques, Jaqueline Machado e Karla Danianne