A Garrido é especialista em criar, planejar e implementar Prêmios Corporativos, entregando o que há de melhor em estratégias de relacionamento
Pensar na gestão das empresas visando a jornada dos consumidores é o principal caminho para a humanização no atendimento aos clientes
As marcas da JBS são as primeiras da indústria de proteína a oferecer atendimento ao cliente em Libras com profissionais surdos
Material mostra o foco da companhia no progresso ambiental, social e de governança e seu compromisso com metas de redução de emissões
Organizado pela Garrido Marketing, o webinar discutiu o tema “A potência da voz na experiência do cliente” com especialistas em CX
O Agibank foi um dos destaques na categoria “Operações de atendimento” na maior premiação em Relacionamento com o cliente do Brasil
A FIS foi premiada na categoria “Inovação Tecnológica (terceirizada)”. Ela implementou o serviço de atendimento ao cliente com agentes virtuais para melhorar a experiência do usuário
A NEO venceu em duas categorias no XXII PrêmioABT, levando para casa os troféus ouro e prata por seus cases
O atendimento em Libras foi um dos cases do BB vencedor do XXII PrêmioABT. O outro foi com SAC
O SMART CUSTOMER 2026 anuncia o tema “A Experiência é Humana: Onde Pessoas e Tecnologia Geram Valor” e abre o debate sobre o futuro do relacionamento com clientes
Cases de jornada do cliente revelam os bastidores das empresas no PrêmioABT 2025. Os insights mostram que consistência, execução e cultura definem o sucesso da experiência do cliente
Compra da Desktop pela Claro amplia presença em fibra óptica e fortalece disputa no mercado brasileiro de telecom.