CEO da Necxt, Luiz Iannini recebeu o XXII PrêmioABT de Executivo do Ano das mãos de Roberta Godoi, da Energisa, a Executiva do Ano de 2021
TIM é eleita “Empresa de Excelência em Relacionamento com o Cliente” e recebeu mais cinco troféus, em diferentes categorias no XXII PrêmioABT
Pela primeira vez participando da premiação, a empresa alcançou o 3º lugar em Gestão de Pessoas com sua parceira Knewin
A Brasilseg, empresa da BB Seguros, venceu em três categorias no XXII PrêmioABT, por iniciativas ligadas à excelência no atendimento ao cliente
O XXII PrêmioABT reuniu cerca de mil pessoas no Memorial da América Latina para revelar os cases vencedores. Foram também anunciados os prêmios especiais, como de Executivo do Ano
O XXII PrêmioABT será realizado no dia 19 de outubro, em São Paulo. Durante o dia, no seminário, serão apresentados os cases vencedores
A Paschoalotto é bronze no Prêmio SMART 2022 com o case dos Influencers, na categoria “Relacionamento com colaboradores-Contact Center”
A TIM é reconhecida como Empresa SMART no Prêmio SMART CUSTOMER 2022 e ainda levou três troféus na premiação: um ouro e duas pratas
A MRV recebeu prata e bronze no Prêmio SMART 2022. O troféu prata foi na categoria Treinamento e o bronze em Capacitação e Cultura Organizacional
O SMART CUSTOMER 2026 anuncia o tema “A Experiência é Humana: Onde Pessoas e Tecnologia Geram Valor” e abre o debate sobre o futuro do relacionamento com clientes
Cases de jornada do cliente revelam os bastidores das empresas no PrêmioABT 2025. Os insights mostram que consistência, execução e cultura definem o sucesso da experiência do cliente
Compra da Desktop pela Claro amplia presença em fibra óptica e fortalece disputa no mercado brasileiro de telecom.